El despido improcedente sigue siendo una de las causas de la mayoría de conflictos que suceden dentro de una empresa en España. Según datos del Ministerio de Trabajo y Economía Social, más del 65 % de las reclamaciones laborales por despido finalizan con la calificación de improcedente.
Antes de acudir a la vía judicial tradicional para poner el asunto frente a un juez, existe una vía más rápida y económica para llegar a un acuerdo que favorezca a las dos partes. Ante esta situación, el acto de conciliación ante el SMAC (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación) entra en juego, dentro de los otros métodos para solucionar conflictos que ofrece el sistema laboral español.
La función del SMAC en los despidos laborales
El SMAC es un organismo que actúa como un intermediario entre la empresa y el trabajador. El objetivo de este órgano es resolver el conflicto antes de acudir por la vía judicial.
Uno de los escenarios donde tiene un papel importante son los casos de despido. Un funcionario del SMAC ofrecerá diferentes posibilidades para llegar a un acuerdo voluntario y vinculante que evite otras vías legales más caras y lentas.
Su objetivo es fomentar la solución extrajudicial de los conflictos y descongestionar los juzgados de lo social, que cada año tramitan más de 100.000 demandas por despido.
¿Qué es un despido improcedente y cómo se determina?
Se considera que un despido es improcedente cuando:
La empresa no acredita una causa legal válida (económica, disciplinaria, organizativa, etc.).
No se han cumplido los requisitos formales, como no avisar con antelación.
Se vulneran derechos fundamentales del trabajador (por ejemplo, despido por embarazo o por ejercer un derecho sindical).
En estos casos, la empresa debe optar entre readmitir al trabajador o abonarle una indemnización, que suele ser de 33 días por año trabajado, con un máximo de 24 mensualidades (salvo casos anteriores a 2012, donde pueden aplicarse 45 días por año en parte del cálculo).
Documentación necesaria para el acto de conciliación
A la hora de presentar una conciliación es importante que ambas partes cuenten con toda la documentación que se requiere, tanto empleado como empresa:
Documentos que debe presentar el trabajador
- Papeleta de conciliación
- Copia del DNI o NIE
- Copia del contrato de trabajo o el documento que acredite que trabajas en la empresa
- Carta de despido, en casa de haber
- Las nóminas más recientes (especialmente si se reclama dinero)
- Certificado de empresa
- Otros documentos que actúen como pruebas de los hechos que se reclaman
Documentos que debe presentar la empresa
- Carta de despido
- Documentación interna que justifique el despido
- Representación legal válida
- Propuestas de indemnización o de acuerdos
Proceso de conciliación por despido improcedente en el SMAC
Cuando una empresa se enfrenta a un proceso de conciliación con un empleado, estos son los pasos que va a tener que hacer:
Paso 1: Presentación de la papeleta de conciliación
El primer paso es presentar la papeleta ante el SMAC de tu localidad, describiendo los hechos que han motivado el despido y la petición que hace el trabajador.
Es obligatoria presentarla dentro de los 20 días hábiles siguientes del despido.
Paso 2: Citación y comparecencia de las partes
Una vez recibida la papeleta, el SMAC envía una citación a ambas partes para que comparezcan en una fecha concreta, cuya asistencia es obligatoria.
En caso de que una de las partes no pueda acudir, se debe dejar constancia. La empresa puede ser representada por una persona que tenga un poder suficiente o un cargo importante dentro de la misma.
Paso 3: Desarrollo de la audiencia de conciliación
Durante el acto, un funcionario del SMAC actúa como mediador. Se da la palabra a ambas partes para que expongan su postura. A continuación, se exploran posibles soluciones, como la indemnización o la readmisión.
Paso 4: Acuerdo o falta de acuerdo
El acto puede finalizar de tres formas:
Con avenencia (cuando hay acuerdo)
Sin avenencia (no se llega a un acuerdo)
Incomparecencia (si una parte no se presenta)
¿Qué hacer si no hay acuerdo en la conciliación?
En el caso de que no se llegue a ningún acuerdo, el trabajador puede recurrir por lo judicial, presentando una demanda ante el Juzgado de los Social, en el plazo que reste de los 20 días hábiles desde la fecha del despido (la presentación de la papeleta interrumpe el cómputo del plazo).
En estos casos, el SMAC guardará la demanda como prueba de que, previamente, ya se han buscado soluciones y han acudido al organismo para intentar resolver el conflicto.
Entonces, será un juez quien determine si el despido fue improcedente y dictará sentencia, obligando a la empresa a readmitir o indemnizar al trabajador.
