Antes de presentar una demanda en los tribunales de lo social, cuando hay un conflicto laboral y se necesita llegar a un acuerdo, se debe pasar antes por una conciliación laboral. Se trata de un paso previo y obligatorio cuyo objetivo es alcanzar un acuerdo entre trabajar y empresa para evitar la vía judicial, ahorrando tiempo y dinero para ambas partes.
El primer paso que tienes que hacer para llevar a cabo una conciliación laboral es presentar la papeleta ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC).
Por ello, en este artículo te explicamos todo lo que tienes que saber si tienes un conflicto laboral y te ves en la obligación de necesitar un proceso de conciliación.
¿Qué es la papeleta de conciliación?
Antes de que un empleado demande a su empresa por el motivo que sea, debe presentar la papeleta de conciliación. El objetivo de este documento es alcanzar un acuerdo extrajudicial entre ambas partes y evitar los tribunales.
Se presenta en el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) o en el órgano correspondiente de cada comunidad autónoma.
Plazos para presentar la papeleta de conciliación
El plazo para presentar la papeleta de conciliación depende del tipo de reclamación. En casos de despido, el trabajador dispone de 20 días hábiles desde la fecha de efecto del despido. Para reclamaciones de cantidad, el plazo es de un año desde que la deuda es exigible.
Es importante que se cumplan los plazos y los tengas claros, ya que de retrasarte o de no entregarla a tiempo, supondría la pérdida del derecho a reclamar.
Por eso, los profesionales en MASC mediación estarán para ayudarte a garantizar que cumplas con los tiempos adecuados.
¿Dónde y cómo se presenta la papeleta de conciliación?
La papeleta de conciliación se presenta ante el SMAC de la comunidad autónoma correspondiente al lugar donde se prestaban los servicios.
Puede presentarse de forma presencial en las oficinas del SMAC o telemáticamente a través de las plataformas habilitadas por cada administración autonómica.
Contenido obligatorio de la papeleta de conciliación
Para que te aprueben la papeleta de conciliación, tiene que tener incluida la siguiente información:
Datos de las partes
Se deben identificar claramente el trabajador y la empresa, incluyendo nombres completos, direcciones y datos de contacto.
Descripción del conflicto
Es necesario explicar de manera clara y concisa los hechos que han motivado la reclamación, como el despido, el impago de salarios o la causa por las que se ha decidido demandar a la empresa.
Petición concreta
El trabajador debe dejar claro qué es lo que se solicita. Por ejemplo, una improcedencia en el despido o el pago de cantidades que le corresponden.
Documentación necesaria para la conciliación
Con el objetivo de que sirvan de prueba, hay que presentar una serie de documentación para respaldar la reclamación y llegar a la conciliación.
Copia del contrato de trabajo
El documento principal debe ser el contrato de trabajo, para comprobar las condiciones laborales y la relación laboral existente. Además del salario, etc.
Carta de despido o comunicaciones de la empresa
En caso de despido, es importante incluir la carta de despido o cualquier documento emitido por la empresa que justifique la decisión.
Nóminas impagadas
Si la reclamación viene dada por unas nóminas impagas, debes incluir las nóminas adecuadas para acreditar que te falta una cantidad de dinero por pagar.
Otros documentos que justifiquen la reclamación
- Correos electrónicos
- Mensajes
- Testigos que respalden la reclamación
¿Qué ocurre después de presentar la papeleta?
Una vez presentada la papeleta, el SMAC citará a ambas partes a un acto de conciliación en el que se intentará alcanzar un acuerdo. Si las partes llegan a un acuerdo, este tendrá validez legal. En caso contrario, el trabajador podrá interponer una demanda ante los tribunales laborales dentro de los plazos establecidos.
